退款政策

meadowroom 的書籍、印刷品與商品多為小量製作，部分甚至是限量版本。我們只接受因運送過程或包裝造成商品外觀受損的退換貨，其餘情況均為最終銷售，不接受退貨。

Riso 印刷的特性，不屬於瑕疵

Riso 孔版印刷的每一件成品都會有些微差異，包括顏色深淺、套色位置、油墨顆粒分布等，這是這種印刷方式本身的特性，每件商品都不會完全相同。這類差異不算商品瑕疵，不適用於退換貨範圍。

損壞和問題

請在收到訂單後檢查您的訂單，如果商品在運送過程中外觀受損，或您收到錯誤品項，請在收到商品後 14 天內透過 meadowandroom@gmail.com 與我們聯絡，並附上商品照片，我們會評估後安排補寄或退款。

未先聯絡我們確認，直接寄回的品項將不予接受。

退貨地址

407 台中市西屯區中康街258號4樓之2（meadowroom 草地房出版社）

例外 / 不適用上述規則的商品

草地信 meadow mail 訂閱刊物不適用上述退換貨規則，相關政策請參考商品頁說明。特價商品同樣不接受退貨。

歐盟與瑞士買家

依當地法規，您享有 14 天的合約解除權，可在收到商品後 14 天內無須理由要求取消訂單或退貨。商品須維持收到時的狀態（未拆封、未使用、保有原始包裝）。

退款

一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款，銀行或信用卡公司處理退款也可能需要額外時間。如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日仍未收到退款，請透過 meadowandroom@gmail.com 與我們聯絡。